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在线调查
住房公积金综合服务平台调查问卷
来源:宣城市教育体育局
截至日期:2020-05-07 08:49:04
调查日期:2020-04-07 08:49:04
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1.您知道宣城住房公积金综合服务平台的服务渠道有哪些吗?
公积金柜面窗口
门户网站
安徽政务服务网
微信公众号
手机APP(皖事通、支付宝等)
12329服务热线
12329短信
官方微博
自助终端机
以上都是
2.您是通过哪些途径查询自己的住房公积金信息?
通过单位公积金经办人了解
公积金柜面窗口查询
公积金线上渠道查询(安徽政务服务网、门户网站、网厅、微信公众号、手机APP等)
自助终端机
其他
3.您平常通过哪些住房公积金服务渠道办理公积金业务?
公积金柜面窗口
安徽政务服务网
门户网站
微信公众号
手机APP(皖事通、支付宝等)
自助终端机
4.您没有使用住房公积金线上服务渠道办理公积金业务的原因是?
不了解
不放心使用
不会操作
5.您知道哪些住房公积金提取业务已经实现了“跑零次”?
离职提取
离、退休提取
出境定居提取
购房提取
偿还住房贷款提取
无房租房提取
完全或部分丧失劳动能力,且与单位终止劳动关系的提取
以上都是
6.您知道哪些住房公积金单位业务已经实现了“跑零次”?
个人账户设立/封存/启封
年度缴存基数调整
单位公积金汇、补缴
单位公积金信息变更业务
单位汇补缴单据打印
以上都是
7.您知道哪些住房公积金贷款业务已经实现了“跑零次”?
委托冲还贷
公积金贷款年限变更
公积金贷款联系方式变更
以上都是
8.您最希望宣城住房公积金增加哪些个人“网上办”、“掌上办”业务?
增加网上提取业务种类
增加网上贷款业务种类
增加网上缴存业务种类
9.您对宣城住房公积金“最多跑一次”、“网上办”、“掌上办”工作的评价?
非常满意
满意
有待改进
不满意
10.您觉得现在宣城公积金综合服务平台有哪些需要改进?
服务事项太少
宣传不到位
运行不稳定
操作太复杂
11.您对宣城公积金综合服务平台有哪些好的建议?
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