市教体局2020年政协提案办理情况报告

一、基本情况

2020年度，我局共承办市政协提案和建议27件，其中主办提案16件、会办提案11件，提案（建议）内容主要集中在基础教育、职业教育、校园安全、心理健康、体育事业等社会关注的热点上。对这些提案，我局高度重视，坚持开门办理，加强沟通，不断规范和深化办理机制，办结率、满意率实现了百分之百，圆满完成了2020年政协提案办理工作任务。

二、主要做法

（一）加强组织领导，做到三个明确。我局始终将委员所提问题及建议作为我局教体工作补短板、强弱项的重要抓手，切实加强提案办理工作的组织领导，形成了有领导、有机构、有工作制度、有专人办理、有责任目标的承办网络和工作机制。一是健全工作机制。接到政协提案办理任务后，立即召开提案建议办理专题会议，局主要领导立即进行专题研究部署，明确了局主要领导负总责、分管领导牵头负责、办公室牵头协调、相关科室具体办理的工作机制，及时督促落实有关办理事项。二是明确责任分工。及时进行任务分解，将提案交办落实到具体分管领导和科室。明确由办公室抓跟踪协调；承办科室负责联系委员、提出和答复办理意见。三是明确办理要求。要求分管领导加强指导、检查和督促；承办科室主动与提案委员联系沟通，结合工作实际，认真调查研究，对委员建议做到逐条回复，按时完成办理任务；办公室把好答复材料关，确保书面答复格式规范、语言亲和、分类明确、送达到位，确保件件有回音，事事有着落。

（二）突出办理重点，强化三项举措。一是主动联系。各提案办理的分管领导和承办科室积极主动地与提出提案的政协委员取得联系、加强沟通。有条件的见面商谈、开会协商，不能见面协商的也通过电话联系，主动听取委员意见，进一步了解问题的实际情况和委员的真实想法。二是严格程序。进一步规范办理程序，认真做好登记、交办、审核、核稿、签发、答复等各个环节的工作，并实行逐级把关，确保了办理工作规范有序地进行。三是加强督查。经常性督促、调度办理工作进展情况，及时对办理有难度或有交叉的进行协调，对办理进度慢的科室进行催促，并将办理工作纳入目标考核内容，与年终评先评优挂钩。

（三）注重办理质量，严把三个环节。一是严把联系沟通环节。在提案办理的过程中，我们通过电话联系、会议协商、个别面商等多种形式，主动做好与政协委员的联系沟通，虚心真诚接受委员们的意见和建议，使委员们对教体工作有更深入的了解，取得委员们的理解、关心和支持，促进提案的具体落实，收到了良好的效果。二是严把落实环节。我们将提案作为推进各项工作的一个突破口来抓好抓实，按照各提案办理时限要求，定期调度办理工作进度，不定期检查办理工作情况，协调解决办理工作的困难，对于能够及时办理的事项，采取各种办法及时办结。三是严把书面答复环节。针对提案所反映的问题，承办科室将调研情况综合整理后，拟出书面答复意见，由各相关科室负责人分项会稿，经分管领导审核签发，保证了提案的答复质量。

三、下一步打算

一年来，我局在办理政协提案工作中，做了大量的工作，解决了一些群众关心的热点、难点问题，取得了一定的成效。但离市委、市政府和政协委员的要求还有一定的差距，办理质量有待进一步提高。今后，我们将进一步解放思想，深化认识，改正不足，创新思路，不断改进提案工作的方式方法，提高办理质量和办事效率。一是加强沟通协调，规范办理程序。进一步完善制度建设，规范工作程序，加强与政协委员的联系沟通，在办理前沟通、办理中保持联系，办理后反馈落实情况，做好工作总结。二是加强调查研究，提高办理质量。深入分析提案内容，开展深入细致的调研工作，对提案进行综合分析和研究，加强与协办单位和有关部门的联系，继续跟踪办理，争取委员所提的问题得到有效解决。三是加强跟踪问效，深化提案成果转化。通过定期开展提案“回头看”，确保提案办理真正由“答复型”转向“落实型”。充分借鉴采纳委员提案的意见建议，研究制定政策，提出有效措施，推动教体事业科学高质量发展。